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发布时间:2020-10-24 01:48:16 所属栏目: 系统公告

近本站客服在给客户进行售后的过程中收到了很多查不到的订单号。经过询问后才知道,这些客户是在同样叫樱花平台的网站里面购买完商品出现问题了过来找我们的客服。对于这种情况我们表示很无奈,毕竟叫樱花平台的平台很多,我们也没有权利让他们别叫樱花平台对吧。但是在哪里买的就找哪里的客服,你不能在其他地方买完了出问题然后跑来找我们客服要售后,更有甚者竟然还有上来就直接骂人的,结果一查不是我们的客户,但是却跑来骂我们的客服,真心无语。这种客户其实不管是不是我们平台的客户,在他脏话发出来的那一刻,他就已经失去了自己应有的售后权益,有事说事,什么都不弄清楚就满口脏话的人怕不是脑子有问题!emmm...扯远了,对于网站同名这个问题我们不能要求别的网站怎样怎样,只能给我们自己的客户加深一下认知! 

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